Cette page explique quelles données personnelles Snakup Content collecte sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Snakup Content — 4 Rue Ibrahim Jaffel, Tunis 2037, Tunisie. Contact : mohamed@snakupcontent.com.

2. Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, marque ou entreprise, e-mail, téléphone, besoins et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Elles transitent par le service Web3Forms, qui nous les transmet par e-mail.
• Mesure d’audience : Google Analytics (Google), uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies. Il mesure les pages consultées, le type d’appareil et la zone géographique approximative, de façon statistique.
• Contenus intégrés : les vidéos YouTube (mode « confidentialité renforcée ») et les publications Instagram (Meta) affichées sur le site sont chargées depuis ces plateformes, qui peuvent collecter des données selon leurs propres politiques.
• Polices de caractères : les polices du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.
• Hébergement : le site est hébergé par OVH (France), qui conserve des journaux techniques de connexion pour la sécurité du service.

3. Durée de conservation

Les demandes reçues par le formulaire sont conservées le temps nécessaire pour y répondre, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange. Les statistiques d’audience sont conservées selon la durée configurée dans Google Analytics, au maximum 14 mois.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe de Snakup Content et aux prestataires techniques cités ci-dessus (OVH, Web3Forms, Google), uniquement pour les besoins décrits. Elles ne sont jamais vendues.

5. Transferts hors de Tunisie et de l’Union européenne

Certains prestataires (Google, Web3Forms, Meta) peuvent traiter des données en dehors de la Tunisie ou de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre de garanties contractuelles.

6. Vos droits

Conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à mohamed@snakupcontent.com.

Vous pouvez aussi saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) en Tunisie, ou l’autorité de protection des données de votre pays (par exemple la CNIL en France).

7. Cookies

Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau cookies.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.